21. 个人教育贷款签约和发放中的风险包括()。

　　A.合同凭证预签无效，合同制作不合格，合同填写不规范，未对合同签署人及签字(盖章)进行核实

　　B.在发放条件不齐全的条件下发放贷款

　　C.未按规定的贷款额度和贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、使用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算

　　D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款

　　E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁

　　[答案]A

　　[解析]BCD个人教育贷款是个人消费贷款的一部分。个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁属于个人教育贷款贷后和档案管理环节的主要风险。故选ABCD。

　　22. 商用房贷款的贷后与档案管理包括()。

　　A.不良贷款管理

　　B.合同变更

　　C.贷后检查

　　D.贷款回收

　　E.贷后档案管理

　　[答案]ABCDE

　　[解析]商用房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。故选ABCDE。

　　23. 申请个人信用贷款时，借款人需要提供的材料包括()。

　　A.个人填写的贷款申请审批表

　　B.个人征信记录证明

　　C.本人收入、职业证明

　　D.家庭成员的收入证明

　　E.银行认可的有效担保证明

　　[答案]ABCD

　　[解析]个人信用贷款凭个人信用发放，无须提供任何特别担保。申请个人信用贷款时，借款人需要提供的材料包括个人填写的贷款申请审批表，个人征信记录证明，本人收入、职业证明，以及家庭成员的收入证明。故选ABCD。

　　24. 贷款发放前，应落实有关贷款发放条件，其主要包括()。

　　A.确保借款人首付款已全额支付或到位

　　B.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕

　　C.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款，要落实贷款抵(质)押手续

　　D.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序

　　E.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款，抵押物或质押物已经转移到银行

　　[答案]ABCD

　　[解析]贷款发放前，应落实有关贷款发放条件。其主要包括的条件是：确保借款人首付款已全额支付或到位;需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕;对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序;对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款，要落实贷款抵(质)押手续。E项的表述错误，抵押物并不一定需要转移到银行控制下。故选ABCD。

　　25. 以下各项中，属于流动资金贷款的是()。 A.中国银行的个人商用房贷款

　　B.中国银行的个人投资经营贷款

　　C.中国建设银行的个人助业贷款

　　D.“幸福时贷”个人无担保贷款

　　E.“现贷派”个人无担保贷款

　　[答案]BCDE

　　[解析]流动资金贷款是为满足借款人在生产经营过程中短期资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。按贷款方式可分为担保贷款和信用贷款，其中担保贷款又分保证、抵押和质押等形式。DE两项属于无担保流动资金贷款，BC两项属于有担保流动资金贷款，A项属于商用房贷款。故选BCDE。

　　26. 在个人汽车贷款业务中，贷款审批人审查的内容包括()。

　　A.贷款用途是否合规

　　B.报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效

　　C.贷前调查人的调查意见是否准确、合理

　　D.借款人是否有还款能力

　　E.借款人申请借款的期限是否符合有关贷款办法和规定

　　[答案]ABCDE

　　[解析]个人汽车贷款的贷款审批人应对以下内容进行审查：①借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力;②借款人提供材料的完整性、有效性及合法性;③申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定;④贷款用途是否合规;⑤贷前调查人的调查意见、对借款人资信状况的评价分析以及提出的贷款建议是否准确、合理;⑥报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效;⑦其他需要审查的事项。故选ABCDE。

　　27. 公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别包括()。

　　A.承担风险的主体不同

　　B.资金来源不同

　　C.贷款对象不同

　　D.贷款利率不同

　　E.审批主体不同

　　[答案]ABCDE

　　[解析]自营性个人住房贷款是以银行信贷资金为来源向购房者个人发放的贷款，也称商业性个人住房贷款，各银行的贷款名称也不一样，中国建设银行称为个人住房贷款，中国工商银行和中国农业银行称为个人住房担保贷款。公积金个人住房贷款是指由各地住房公积金管理中心运用职工以其所在单位所缴纳的住房公积金，委托商业银行向缴存住房公积金的在职职工和在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的房屋抵押贷款。两种贷款的区别：承担风险的主体不同、资金来源不同、贷款对象不同、贷款利率不同、审批主体不同。故选ABCDE。

　　28. 贷款的签约流程包括()。

　　A.填写合同

　　B.审核合同

　　C.签订合同

　　D.落实贷款发放条件

　　E.出账前审核

　　[答案]ABC

　　[解析]落实贷款发放条件和出账前审核属于贷款的发放环节流程。贷款的签约流程包括填写合同、审核合同、签订合同。故选ABC。

　　29. 在个人住房贷款业务中，对借款申请人贷前调查的方式包括()。

　　A.审查借款申请材料

　　B.面谈借款申请人

　　C.电话调查

　　D.实地调查

　　E.查询个人信用

　　[答案]ABCDE

　　[解析]对借款人的贷前调查可以采取审查借款申请材料、查询个人信用、电话调查、面谈借款申请人、实地调查等多种方式进行。故选ABCDE。

　　30. 市场选择中，决定整个市场或其中任一细分市场长期的内在吸引力的力量包括()。

　　A.同行业竞争者

　　B.潜在的新竞争者

　　C.互补产品

　　D.客户选择能力

　　E.替代产品

　　[答案]ABDE

　　[解析]在对市场细分后，要进行市场的选择。细分市场可能具备理想的规模和发展特征，然而从盈利角度看，它未必有吸引力，此时要考虑五种力量进行选择，即同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行政策，它们决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力。故选ABDE。